楊勇，男，博士，副教授/特聘研究員，博士研究生導(dǎo)師。兼任中國企業(yè)管理研究會管理哲學(xué)專業(yè)委員會常務(wù)理事、中國式管理專業(yè)委員會常務(wù)理事、智能制造與 數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)專業(yè)委員會常務(wù)理事、管理心理學(xué)專業(yè)委員會委員、第十八屆中國管理學(xué)年會管理哲學(xué)與方法論研究副主任委員。

聯(lián)系方式

電子郵件：7202643@qq.com

 

研究方向

聚焦組織行為與人力資源管理、服務(wù)管理領(lǐng)域，探討AI人工智能對企業(yè)和員工的影響，以及企業(yè)管理者或員工面臨的各種工作沖突管理等研究問題。

教育背景

2003年9月-2006年4月，威尼斯wnsr9778 企業(yè)管理專業(yè)       碩士

2010年9月-2014年7月，威尼斯wnsr9778 企業(yè)管理專業(yè)       博士

工作履歷

2014年7月- 至今，威尼斯wnsr9778秦皇島分校 管理學(xué)院      副教授/特聘研究員

科研情況

【在研項(xiàng)目】

（1） 國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目：“中西合璧”理論視角下悖論認(rèn)知框架的本土結(jié)構(gòu)、形成機(jī)理及其效應(yīng)研究，2020/01~2023/12 ，項(xiàng)目編號：71972033，主持、在研

（2） 國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目：“員工算法規(guī)避行為的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)、量表開發(fā)及多層次影響機(jī)制：基于大（小）數(shù)據(jù)研究方法整合視角”，2024/01~2027/12 ，項(xiàng)目編號：72372021，主持、在研

（3） 中央高校基本業(yè)務(wù)科研費(fèi)“人文社會科學(xué)繁榮項(xiàng)目-繁榮工程重點(diǎn)項(xiàng)目培育基金”，項(xiàng)目編號：N2323010，主持，在研

【結(jié)題項(xiàng)目】

（4） 河北省社會科學(xué)規(guī)劃基金一般項(xiàng)目：京津冀協(xié)同發(fā)展視域下企業(yè)高層管理者悖論思維的結(jié)構(gòu)、形成因素及其結(jié)果研究，項(xiàng)目編號：HB19GL070，主持

（5） 遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金一般項(xiàng)目“員工創(chuàng)造的轉(zhuǎn)化機(jī)制：基于遼寧省服務(wù)業(yè)情境的研究”，2018.10-2020.10 主持，L18BG034

（6） 遼寧社會科學(xué)規(guī)劃基金一般項(xiàng)目“遼寧省中小企業(yè)創(chuàng)造力的多層次影響機(jī)制：基于本土領(lǐng)導(dǎo)力視角”，2016.01-2017.12 主持， L15BGL036

（7） 河北省高等學(xué)校人文社會科學(xué)研究青年拔尖項(xiàng)目“情緒勞動與服務(wù)創(chuàng)新行為的多層次影響機(jī)理研究”，2016.01-2018.12 主持，BJ201607

（8） 中央高校基本業(yè)務(wù)科研費(fèi)“服務(wù)導(dǎo)向?qū)η榫w勞動、主動服務(wù)行為的多層次作用機(jī)制”，2015.01~2016.12  主持， N142303005

（9） 中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)“悖論認(rèn)知框架的本土結(jié)構(gòu)、形成機(jī)理及其效應(yīng)研究”，2020 .01-2021.12，主持，N2023037

（10） 威尼斯wnsr9778秦皇島分校校內(nèi)博士基金項(xiàng)目“服務(wù)導(dǎo)向?qū)η榫w勞動、顧客價值共創(chuàng)行為的影響機(jī)制：一項(xiàng)多數(shù)據(jù)源、多階段研究”，2015.01~2017.12  主持 XNB201519

（11） 國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“情緒勞動、服務(wù)導(dǎo)向、組織公民行為的多觀點(diǎn)多層次集成研究”，2013.01-2016.12  項(xiàng)目執(zhí)行人，71272162

（12） 國家自然基金面上項(xiàng)目“產(chǎn)品創(chuàng)新流程視角下的顧客價值共創(chuàng)對新產(chǎn)品開發(fā)的影響機(jī)理研究” 參與，71672027。

（13） 國家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目“突破式產(chǎn)品創(chuàng)新的驅(qū)動要素及其對企業(yè)績效影響的理論拓展與實(shí)證研究”，2012.01-2015/12  參與，71202152

（14） 國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“服務(wù)交互中顧客價值共創(chuàng)行為的管理策略研究-人力資源管理的視角”，2015.01-2018.12  參與，71472035

（15） 國家自然基金面上項(xiàng)目“自助服務(wù)技術(shù)（SSTs）情境下顧客抱怨和沉默行為研究”,71672028，2017.01-2020.12，參與。

學(xué)術(shù)成果

【論文、專著】

[1] 情緒勞動效應(yīng)及影響因素研究. 經(jīng)濟(jì)管理出版社, 2017年.

[2] Yang Y, Yan X, Zhao X R, et al. A two-wave longitudinal study on the impacts of job crafting and psychological resilience on emotional labor[J]. Journal of Hospitality and Tourism Management, 2022, 52: 128-140. SSCI檢索 IF=7.1

[3] Yang, Y., Fan, Y., & Jia, J. (2022). The Eastern construction of paradoxical cognitive framework and its antecedents: A Yin–Yang balancing perspective. Chinese Management Studies, 16(5), 1081-1107. SSCI檢索  IF=2.3

[4] Yang, Y., Fan, Y., & Liu, H. (2022). The role of top leadership team’s cognitive framework in COVID-19 control and economic recovery in China. Applied Economics Letters, 29(15), 1420-1427.  SSCI檢索 IF=1.28（JCR三區(qū)）

[5] Yang, Y., Yang, F., Cao, J., & Feng, B. The Multilevel Mechanism of Multifoci Service Orientation on Emotional Labor: Based on the Chinese Hospitality Industry. International Journal of Environmental Research and Public Health, 2020, 17(12), 4314. SSCI檢索 IF=4.61（JCR一區(qū)）

[6] 楊勇,曹井柱,吳彤,等.基于整體認(rèn)知觀視角的員工悖論認(rèn)知框架結(jié)構(gòu)界定、量表開發(fā)及其調(diào)節(jié)作用研究[J].管理學(xué)報,2024,21(07):1013-1022+1045.  CSSCI檢索

[7] 楊勇,連星,李悅,等.信息溝通技術(shù)(ICT)的休閑使用對員工工作沖突的影響：休閑溢出和重塑的中介作用[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì),2024,43(06):99-109.  CSSCI檢索

[8] 楊勇,李悅,連星.算法規(guī)避行為的系統(tǒng)性回顧與展望[J].中國人力資源開發(fā),2024,41(02):112-127.  CSSCI檢索

[9] 楊勇,吳丹陽,閆曉華,解季非.悖論式領(lǐng)導(dǎo)對員工悖論式行為的影響：悖論氛圍和悖論認(rèn)知框架的鏈?zhǔn)街薪樽饔?人力資源管理評論, 2021, 01(01): 100-120.  CSSCI檢索

[10] 楊勇,吳丹陽,解季非. 服務(wù)- 銷售雙元行為研究述評與展望. 中國人力資源開發(fā), 2023,40(1): 47-58.   CSSCI檢索

[11] 楊勇,馮博,曹井柱.中國企業(yè)家悖論認(rèn)知框架的動態(tài)演化——基于陰陽平衡的哲理分析.管理學(xué)刊,2022,35(06):140-158.   CSSCI檢索

[12] 楊勇,馮博,王林,張躍先.自我決定動機(jī)與組織服務(wù)導(dǎo)向?qū)?yōu)質(zhì)服務(wù)績效的作用機(jī)制研究[J].管理學(xué)報,2020,17(03):354-364. CSSCI檢索

[13] 楊勇,劉子琪,曹井柱.心理彈性、工作重塑對創(chuàng)造力和創(chuàng)意實(shí)施行為的作用機(jī)制——基于服務(wù)業(yè)情境研究[J].威尼斯wnsr9778學(xué)報(社會科學(xué)版),2020,22(03):29-37. CSSCI檢索

[14] 王林, 楊勇, 王琳,等. 管理者韌性對企業(yè)-員工共同感知的影響機(jī)制研究[J]. 管理學(xué)報, 2019, 16(06): 71-80.  CSSCI檢索

[15] 楊勇,阮氏鮮, 王詩彧, 王林. 美感勞動對顧客價值共創(chuàng)行為的作用路徑研究[J]. 南大商學(xué)評論, 2019, (1): 177-190. CSSCI檢索

[16] 劉喆, 楊勇, 唐加福,等. 自主動機(jī)、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力對情緒勞動的多層次作用機(jī)制:一個有中介的調(diào)節(jié)作用模型[J]. 管理工程學(xué)報, 2018(3)：52-62 CSSCI檢索

[17] 楊勇, 馬欽海, 陳盼,等. 情緒勞動對顧客價值共創(chuàng)行為的作用機(jī)制研究[J]. 管理工程學(xué)報，2017，31(2)：29-39. CSSCI檢索

[18] 楊勇, 馬欽海. 情緒勞動與顧客忠誠:顧客認(rèn)同和情緒價值的多重中介作用[J]. 管理評論, 2015, 26(4): 115-126.   CSSCI檢索

[19] 楊勇，馬欽海，多觀點(diǎn)情緒勞動對顧客價值共創(chuàng)行為的作用路徑研究[J]. 管理評論, 2015, 26(10): 95-107. CSSCI檢索

[20] 楊勇, 馬欽海, 曽繁強(qiáng). 組織公平感與情緒勞動關(guān)系實(shí)證研究[J]. 工業(yè)工程與管理, 2013, 08: 37-48.   CSSCI檢索

[21] 楊勇, 唐帥, 馬欽海. 情緒智力與組織公民行為：情緒勞動中介作用[J]. 威尼斯wnsr9778學(xué)報(自然版),2013, 15(05): 753-756    CSSCI檢索

[22] 楊勇, 馬欽海. 多觀點(diǎn)情緒勞動與價值共創(chuàng)行為的關(guān)系研究[J]. 中大管理研究, 2014, 9( 03): 73-95     CSSCI檢索

[23] 楊勇, 馬欽海, 馬媛媛. 顧客非理性行為與情緒勞動:基于工作壓力視角[J]. 技術(shù)經(jīng)濟(jì), 2013, 16(05): 125-130     CSSCI檢索

[24] 楊勇, 劉喆, 孫福權(quán), 顧客非理性行為對服務(wù)導(dǎo)向公民行為的作用機(jī)制[J]. 威尼斯wnsr9778學(xué)報（社科版）,2016, 18(2): 64-71. CSSCI檢索

[25] 張躍先, 馬欽海, 楊勇. 基于服務(wù)消費(fèi)情境的消費(fèi)者幸福感構(gòu)念開發(fā)和驅(qū)動因素研究[J]. 管理學(xué)報, 2017, 14(4): 568-579.  CSSCI檢索

[26] 解季非,馬露露,楊勇,等.數(shù)智技術(shù)賦能可持續(xù)制造和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)研究[J].管理評論,2024,36(07):82-95.

[27] 賈建鋒，楊勇. 知識型員工行為能力的構(gòu)成要素與評價研究[J]. 運(yùn)籌管理, 2011, 25(04)，186-192， CSSCI檢索

[28] 張躍先, 楊勇. 顧客欣喜和顧客滿意:究竟誰更能驅(qū)動顧客忠誠?[J]. 威尼斯wnsr9778學(xué)報(自然科學(xué)版), 2016, 37(11):1664-1667.  EI檢索期刊

[29] 張躍先, 楊勇, 張曉飛.運(yùn)用關(guān)鍵事件技術(shù)分析服務(wù)消費(fèi)中顧客欣喜與憤怒的原因[J].南大商學(xué)評論, 201512(4):113-134.  CSSCI檢索

[30] 鄒振棟, 楊勇, 王慧等. 情緒勞動對組織公民行為的作用機(jī)制:基于服務(wù)氛圍視角[J]. 威尼斯wnsr9778學(xué)報(自然科學(xué)版), 2017, 38(3):448-451.  CSSCI檢索

[31] 劉喆, 楊勇, 唐加福. 家庭-工作界面對主動服務(wù)顧客行為的作用機(jī)制——基于服務(wù)氛圍視角[J]. 威尼斯wnsr9778學(xué)報(社會科學(xué)版), 2017, 19(1):20-26.  CSSCI檢索

[32] 劉喆，楊勇,唐加福.負(fù)面互動事件對情緒勞動的作用機(jī)理:基于歸因視角[J].華東經(jīng)濟(jì)管理,2016,30(08):130-138.  CSSCI檢索

[33] 劉喆,楊勇,馬欽海等. 家庭工作界面因素對情緒勞動的影響機(jī)制[J].威尼斯wnsr9778學(xué)報（自然科學(xué)版）,37(8): 1207-1211.    EI檢索期刊

[34] 劉喆, 楊勇,馬欽海. 服務(wù)導(dǎo)向、情緒勞動與組織公民行為之間的作用機(jī)制[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì), 2015,34(9):120-127.  CSSCI檢索

[35] 劉喆, 楊勇, 馬欽海.多視角服務(wù)導(dǎo)向?qū)Ψ?wù)創(chuàng)新行為的跨層次影響機(jī)制[J].人類工效學(xué)，2016, 22(2)：4-11.  

[36] 劉喆, 楊勇, 馬欽海.家庭工作界面對情緒勞動的作用機(jī)制—基于服務(wù)氛圍的視角[J], 技術(shù)經(jīng)濟(jì), 2015, 34(12): 36-46.    CSSCI檢索

[37] 鄒振棟，楊勇, 馬欽海. 情緒勞動對服務(wù)導(dǎo)向組織公民行為的作用機(jī)制：基于中國文化情境研究[J]. 南大商學(xué)評論, 2016, (4): 170-197  CSSCI檢索

[38] 楊春江, 逯野, 楊勇.組織公平與主動離職性行為:工作嵌入與公平敏感性的作用[J].管理工程學(xué)報, 2014, 28(01): 16-25.   CSSCI檢索

[39] 李慢, 馬欽海, 楊勇. 服務(wù)場景中象征要素對顧客行為意愿的影響[J]. 技術(shù)經(jīng)濟(jì), 2013, 05: 41-47.   CSSCI檢索

[40] Yang Gang Yu, Yong Yang. Fuzzy Evaluation and Selection of Graduate from Marketing Faculty 2010 IEEE International Conference, 2010.10 : 168-171  EI 檢索會議

研究成果的社會應(yīng)用

講授本碩課程情況

管理哲學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、消費(fèi)行為研究等課程

指導(dǎo)研究生情況

指導(dǎo)1名博士研究生，正在指導(dǎo)8名研究生，畢業(yè)碩士研究生7名。